SentiOne to narzędzie służące do monitorowania internetu i opinii użytkowników na temat produktów lub usług danej firmy. Dzięki SentiOne w skuteczny sposób można czuwać i dbać o wizerunek marki w sieci. Oprogramowanie daje możliwość lepszej kontroli nad rozpowszechnianymi w internecie opiniami klientów.
SentiOne jest programem, który pozwala firmom i organizacjom śledzić na bieżąco reakcje odbiorców. Dzięki specjalnym algorytmom narzędzie eksploruje sieć i namierza wszystkie opinie oraz wzmianki na temat oferty i firmy w mediach społecznościach, wyszukiwarkach i na blogach. Umożliwia przechowywanie wszystkich ocen użytkowników w jednym miejscu, ułatwiającym analizę zebranych danych.
Dzięki SentiOne przedsiębiorcy mogą zapanować nad ewentualnym kryzysem wizerunkowym, śledzić stosunek użytkowników do marki i dostrzec zmiany w opiniach na jej temat, a także odpowiednio szybko reagować i wprowadzić strategię związaną z wizerunkiem biznesowym w sieci.
Sprawdź również: wizerunek firmy w internecie, co to jest media społecznościowe, wyszukiwarka, co to jest blog
Definicja pojęcia SentiOne
w słowniku otrzymała ocenę
5 / 5 według 1 opinii