Co to jest użyteczność - usability, co oznacza, jaka jest definicja pojęcia w słowniku

Użyteczność (usability) to wskaźnik, który pokazuje, jak łatwe jest korzystanie z produktu. Może on odnosić się zarówno do produktów fizycznych, jak i kampanii reklamowych czy budowy strony WWW (web usability).

Użyteczność według słownika to satysfakcja płynąca z posiadania lub użytkowania produktu. Każdy produkt ma dwa rodzaje użyteczności: podstawową i dodatkową. Użyteczność podstawowa oznacza rzeczywiste właściwości produktu, które decydują o lepszym lub gorszym zaspokojeniu potrzeby użytkownika. Użyteczność dodatkowa obejmuje takie właściwości produktu, jak kolor, kształt, funkcjonalność czy wygoda użytkowania.

Z kolei użyteczność strony internetowej związana jest z szeregiem cech odnoszących się do ergonomii i funkcjonalności witryn internetowych, takich jak intuicyjna nawigacja, dopasowana struktura tekstu czy przemyślany interfejs strony WWW.